وتعتبر الاستراتيجيات التي سبق ذكرها واحدة من أفضل استراتيجيات التعامل مع الموظفين، والتي سوف تفيدك بالتأكيد، وفي باقي هذا المقال سوف نستفيض ونتعرف على فئات مختلفة من الموظفين، وعن كيفية التعامل معهم.
في بعض الحالات، قد لا يفهم الشخص الذي يتصرف بوقاحة الثقافة أو الطريقة التي يتصرف بها الناس في مكانٍ معين؛ ومن ثَمَّ لا يدرك أنَّه يتصرف بوقاحة، وفي الغالب، يتفق معظم الناس على ماهية التصرفات التي تُعدُّ وقحةً وغير مهذبة؛ إذ يرى الناس بعض الأفعال مثل مقاطعة الشخص في منتصف حديثه، أو الصراخ على شخصٍ ما، أو قطع طريق شخصٍ ما على أنَّها أفعال وقحة.
توضيح الصورة الكبيرة من العمل والهدف من مسؤوليات الموظف يساعده أن يكون متفاعل دائمًا. فيصبح متحمس لأداء كل مهمة لأنه يعلم أثرها في العمل.
وقد يؤدي ذلك إلى انتشار روح الاستياء والكراهية بين الموظفين، مما يؤثر سلباً على نجاح مؤسستك.
يعد تقديم تعليقات صارمة وواضحة أحد الأشياء التي لا يحبها العديد من المديرين، لكن المديرين الجيدين يعرفون كيفية القيام بذلك بشكل معقول.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء فعل ذلك عن قصد أو بحسن نية. وسنشرح هنا كيفية التعامل بشكل صحيح مع الموظف الوقح.
حاول أن توفر للموظف العنيد فرص للنمو من خلال دورات تدريبية أو برامج تطوير مهني ليشعر بأن عمله يقدر ولا داعي للعناد.
في حالة عدم التغيير، يمكن اتخاذ إجراءات تدريجية تبدأ بالتحذيرات، وإذا استمر السلوك السيء، يمكن اللجوء إلى تدخلات من إدارة الموارد البشرية أو اتخاذ خطوات تأديبية لضمان استمرار بيئة العمل المهنية.
كما يجب عليك ألا تقع في الإمارات فخ المقارنات بين الموظفين. ولا تمدح أحداً على حساب الآخر.
فيمكن أن تظهر لهم استياءك من الشخص السام بطريقة الضحك والمزاح أو التنهد العرضي.
"يسعدني أن أريك تفاصيل هذا المشروع، يبدو أنَّه يجعلك متوتراً بعض الشيء".
إقرأ أيضاً: الفاعلية مقابل الكفاءة: أي منهما هو الأكثر أهمية؟
خالي من الضغوطات اطلب نور الإمارات عرضاً توضيحياً الآن ابقى على اطلاع